Política de Privacidad

1. Introducción

Objecta es una oficina de coordinación administrativa con sede en Medellín, Colombia (Calle 44 #79-120, Oficina 12). Operamos el sitio web disponible en objectat.pro y prestamos servicios de coordinación logística para trámites de notariado y apostilla.

Esta política describe qué datos personales recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos. Si tiene preguntas, puede contactarnos en [email protected] o al teléfono +57 304 861 9573.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información cuando usted completa el formulario de contacto en nuestro sitio:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• Descripción del trámite o consulta (opcional)

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar datos de uso a través de herramientas de analítica (como estadísticas de visitas y páginas consultadas) y cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Puede consultar los detalles en nuestra política de cookies.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan para:

• Responder a su solicitud de coordinación y hacer seguimiento de la misma
• Asignar un coordinador e iniciar el proceso administrativo correspondiente
• Mejorar el funcionamiento y los contenidos del sitio web
• Enviar información relacionada con el servicio contratado o en curso

No utilizamos sus datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas ni los compartimos con terceros con fines de publicidad directa.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en el consentimiento que usted otorga al completar y enviar el formulario de contacto, y en el interés legítimo de Objecta de responder a consultas y prestar el servicio solicitado. En todo caso, aplicamos los principios establecidos por la normativa colombiana de protección de datos personales vigente.

5. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para funciones técnicas, analítica de visitas y, en su caso, publicidad. Puede gestionar sus preferencias en cualquier momento desde el panel de cookies disponible en el sitio o consultando nuestra política de cookies.

6. Terceros y encargados del tratamiento

Podemos compartir datos de forma limitada con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestra instrucción, como plataformas de almacenamiento en la nube, herramientas de analítica web o servicios de correo electrónico. Estos proveedores no están autorizados a usar sus datos para fines propios.

No vendemos datos personales a terceros.

7. Conservación de los datos

Conservamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para prestar el servicio y cumplir con las obligaciones que correspondan. Los datos de contacto de consultas que no derivaron en un servicio activo se eliminan en un plazo de 12 meses. Puede solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

8. Sus derechos

En su calidad de titular de los datos, usted puede ejercer los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué datos personales suyos tratamos
• Corrección: solicitar la actualización o rectificación de datos inexactos
• Supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando no exista una obligación legal de conservarlos
• Retiro del consentimiento: revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin efecto retroactivo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected] indicando su nombre y la solicitud específica. Atenderemos su petición en un plazo razonable.

9. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. El acceso a las carpetas de proceso está restringido al coordinador asignado y al titular del proceso. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos por internet ofrece una seguridad total.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años y a empresas. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, los eliminaremos de forma inmediata.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Teléfono: +57 304 861 9573
• Dirección: Calle 44 #79-120, Oficina 12, Medellín, Antioquia